Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

ShiftElec Email : contact@shiftelec.com

2. Données collectées

Dans le cadre de nos formulaires de contact et d'estimation, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom et taille de l'entreprise
• Fonction au sein de l'entreprise
• Secteur d'activité
• Données de consommation électrique (dans le cadre du formulaire d'estimation)
• Message libre

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.

3. Finalités et bases légales

| Finalité | Base légale | | --- | --- | | Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | | Fournir une estimation personnalisée | Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) | | Envoi de la newsletter | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |

4. Destinataires des données

Vos données sont transmises aux destinataires suivants :

• L'équipe commerciale ShiftElec — pour traiter votre demande.
• Formspree Inc. (sous-traitant, États-Unis) — service de gestion des formulaires. Formspree est soumis aux clauses contractuelles types de la Commission européenne garantissant un niveau de protection adéquat. Voir leur politique de confidentialité sur formspree.io.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données liées à une relation contractuelle : 5 ans après la fin du contrat.
• Données de newsletter : jusqu'au désabonnement.

6. Cookies et traceurs

Ce site utilise Matomo Analytics en mode anonymisé pour mesurer l'audience. Aucune donnée personnelle identifiable n'est transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Des cookies techniques peuvent être déposés par Formspree lors de la soumission d'un formulaire, nécessaires au bon fonctionnement du service. Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins de traçage publicitaire.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la limitation — restreindre temporairement un traitement.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retrait du consentement — à tout moment pour la newsletter.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@shiftelec.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

8. Sécurité

ShiftElec met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les transmissions de données sont chiffrées via HTTPS.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.